戴尔电脑异常关机后,开机弹出提示:An operating system exception was caused by system memory. 要如何操作?

我们都知道电脑用完后应正常关机,但有时候不得不面对突然断电、系统卡死无法操作的情况,要么被迫关了机,要么只能长按电源键强制关机。

如果你使用的是戴尔电脑,那么如此操作后,再次开机很可能会看到如下图的提示:

戴尔电脑异常关机后出现的提示
照片拍得比较模糊

提示翻译过来,大意是:内存触发了一个操作系统错误,点击 Yes 按钮进行内存深度检测(大约 39 分钟),点击 No 按钮继续启动系统。不做任何操作会运行基本内存测试(大约 4 分钟)。

如果只是偶然发生的异常关机,那么点击 No 继续启动就行。如果电脑经常异常关机,那么就点击 Yes 运行深度内存测试,看是否有内存故障。

还有一种特殊情况,就是你经常需要手动强制关机,或者经常会直接给电脑断电,如何让电脑不显示这个提示呢?

很简单,开机不断敲击 F2 进入BIOS,点击左侧 Update Recovery 选项(①),右侧页面拉到底,把 SupportAssist OS Recovery 关掉(②),点击下方 APPLY CHANGES 按钮保存,最后点击右下角 EXIT 按钮退出。

戴尔电脑BIOS设置 SupportAssist

经过以上操作,当机器检测到系统可能存在异常时,不会再主动弹出检测提示。除非特殊需求,否则当然是不建议这样操作的。

耕读君
耕读君

热爱科技,热爱折腾,有一个可爱的女儿

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