“同步刷新率以顺畅播放”窗口是什么，如何解决？

如果你在 Windows 电脑上看到窗口提示“同步刷新率以顺畅播放”，但又不知道它是什么意思，甚至点进去也找不到明确解决方法，那你不是一个人，这个提示在 Win10 / Win11 + 高刷显示器 + 多屏用户 中非常常见。

接下来我们一起排查和解决。

“同步刷新率以顺畅播放”是什么意思？

这个提示其实是系统在提醒你：你的帧率和刷新率不匹配。

具体来说，显示器有一个固定刷新率（60Hz / 120Hz / 144Hz），而显卡可以动态输出帧率（FPS）。当两者不同步时，就会出现：画面撕裂、视频卡顿、滚动不顺滑。此时你就可能看到“同步刷新率以顺畅播放”窗口。

为什么会出现这个提示？（7大高频原因）

有多种原因可能触发“同步刷新率以顺畅播放”窗口，我们总结了7大高频原因，方便你判断。

1、帧率与刷新率不匹配

现实中常见这类组合：

• 60Hz 显示器 + 90FPS
• 144Hz 显示器 + 50FPS

很明显帧率与刷新率是不同步的，此时就很容易触发提示。

2、双屏 / 多屏刷新率不一致

有不少人外接双屏或更多屏幕来提高工作效率，但多个屏幕刷新率不一致时（比如主屏 144Hz，副屏 60Hz），很容易出现刷新率自适应问题。

这是比较容易被忽略的原因之一。

3、浏览器硬件加速（Chrome / Edge）

在 Chrome 和基于 Chromium 内核的 Edge 中，有显卡硬件加速功能。如果你的情况是只有浏览器卡顿，或者浏览器上播放视频不畅，那么大概率是 GPU 硬件加速 + 刷新率不匹配。

4、游戏 V-Sync（垂直同步） / 帧率限制设置不合理

关闭 V-Sync 可能会导致画面撕裂，不限制帧率，则游戏中帧率的波动可能会变大。此时也可能触发提示。

5、Windows 动态刷新率（VRR）冲突

因为不是所有显示器都支持 VRR，所以可能导致冲突。

6、分辨率切换导致刷新率变化

比如：

• 1080P → 144Hz
• 4K → 只能 60Hz

很多人换分辨率后忘了改刷新率。

7、线材 / 接口带宽不够

比如 HDMI 1.4 跑不了高刷，而线的质量低可能导致信号不稳定，被系统误判为刷新率问题。

解决方案

了解以上可能导致“同步刷新率以顺畅播放”的原因之后，我们可以尝试用以下方法来解决。

1、统一刷新率（最优先）

打开系统设置，选择系统 – 屏幕 – 高级显示器设置。

如果是单屏，选择最高的刷新率；如果是双屏或多屏，则尽量选择相同的刷新率。

2、锁定帧率

假设你的显示器刷新率是 60Hz，就在游戏中设置 FPS 为 60；如果刷新率是 144Hz，则设置 FPS 为 144.

这个操作强制将帧率与刷新率对齐。

3、开启同步技术

你可以阅读 屏幕同步技术指南：如何让显卡与显示器「和谐共处」？ 这篇文章来了解常见的同步技术。

如果显卡是 NVIDIA 则开启 G-SYNC，AMD 显卡则开启 FreeSync。如果显卡或显示器不支持这两种同步技术，还可以尝试在显卡控制面板和游戏中开启垂直同步。

4、关闭浏览器硬件加速

如果使用的是 Edge，可以打开浏览器设置，找到系统和性能 – 系统，将“在可用时使用图形加速”关闭。

如果是 Chrome，同样打开浏览器设置，在左侧菜单点击“系统”，然后将“使用图形加速功能（如果可用）”关闭。

假设操作后问题消失，基本就锁定原因了。

5、关闭 Windows VRR

打开系统设置，进入 系统 – 屏幕 – 高级显示器设置，将动态刷新率关闭。

6、更换线材 / 接口

假设以上系统和软件层面的操作仍未解决问题，接下来可以考虑更换线材或接口。

推荐优先级：DP 1.4 ＞ HDMI 2.1 ＞ HDMI 1.4

更换之后，问题很可能就瞬间消失了。

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