10 月 15 日 8:11 起，DeepSeek 服务出现故障，网页对话、手机 App 以及 V4 Pro、V4 Flash 两个 API 同时不可用。
官方状态页显示：9:06 已定位原因，12:49 修复完成并进入观察，13:04 宣布恢复，全程 4 小时 53 分钟，正好覆盖 9 点到 12 点的计价高峰时段。
DeepSeek 官方补偿方案
当晚，DeepSeek 开放平台发布服务恢复及补偿通知：
按账号全额返还 10 月 8 日至 14 日的 API 消耗金额，以赠金形式自动到账，后续 API 扣费优先从赠金账户扣除。 赠金只能抵 API 消费、不能提现，据用户反馈没有有效期。
有人晒出的到账金额从几毛钱到上千元不等，差距来自上周的调用量。这里要留意：这次补偿只覆盖 API 消费，纯用网页和 App 聊天的用户拿不到等价补偿。
这是耕读君的 DeepSeek 后台截图，其中赠送金额就是本次事件的补偿：
腾讯 WorkBuddy 的补偿方案
不少第三方 AI 平台也提供了 DeepSeek 模型。网友说，在 DeepSeek 官方宕机的时候用第三方平台的 DeepSeek 模型，报错说明接的是官方 API，正常的则说明是自托管的 DeepSeek。耕读君当时没有测试，因此无法确认这个说法真假。
WorkBuddy 给出的补偿方案是 500 积分，不过我的软件上没有提示，看到网友分享的信息后，在网页后台看到了领取通知：
补偿的积分需要在 10 月 22 日前领取，动作要迅速了：点此访问 WorkBuddy 后台 。
关于 DeepSeek 频繁宕机
这是 DeepSeek 今年耗时较长的一次中断。按官方状态页记载，今年它的服务异常至少有 10 次，9 月 2 日、9 月 15 日、10 月 12 日都出现过中断或部分中断。公告中提到将”全面梳理并剥离单点依赖”，但没有披露具体原因，也没给整改时间表。
在我将此事发到微博后……
@评论罗伯特：这哪是赔偿，分明是下次崩盘预付款
不愧是用微博的数据训练出来的 AI，评论罗伯特这嘴跟淬过毒似的。
如此频繁的宕机，一方面说明 DeepSeek 的用户是真多；另一方面，也说明 DeepSeek 的基础设施还有短板，算力不足恐怕会是长期的困扰的问题。
