故障现象:
任务栏右下角的声音图标正常,可以正常拖动音量滑块,但是听不到提示音;连接耳机或蓝牙设备,同样没有声音。
问题分析:
- 音量图标正常显示,可以正常操作,因此排除系统故障
- 扬声器、耳机、蓝牙设备均无输出,排除输出设备的硬件故障
- 故障原因可能是声卡或驱动问题,设备管理器中正常显示音频设备,并没有报错,因此排除声卡硬件故障,需要从驱动着手
解决方法:
右键点击开始按钮,打开设备管理器,展开声音、视频和游戏控制器。
![声音视频和游戏控制器](https://www.pcoic.com/wp-content/uploads/2021/02/image-1-640x350.png)
![手动选取驱动](https://www.pcoic.com/wp-content/uploads/2021/02/image-2.png)
![High Definition Audio](https://www.pcoic.com/wp-content/uploads/2021/02/image-3.png)
![](https://www.pcoic.com/wp-content/uploads/2021/02/image-4.png)
最后重启电脑完成驱动安装。
故障现象:
任务栏右下角的声音图标正常,可以正常拖动音量滑块,但是听不到提示音;连接耳机或蓝牙设备,同样没有声音。
问题分析:
解决方法:
右键点击开始按钮,打开设备管理器,展开声音、视频和游戏控制器。
最后重启电脑完成驱动安装。