迈克菲

迈克菲更新后开机黑屏只有鼠标,或系统卡死的解决方案

近期许多用户发现迈克菲更新之后再开机会出现三种情况:

  • 开机黑屏,但是屏幕上能看到鼠标,且能够正常移动;
  • 锁屏界面输入密码之后一直无法进入桌面;
  • 进入桌面,无论点击哪个程序或按钮,鼠标都会开始转圈,整个系统卡死冻结。

这是继2月份 Win10 更新补丁导致无法开机之后的又一个坑,最低成本的解决方案是进入安全模式,将迈克菲卸载。

操作步骤和《2020年2月Win10更新后无法开机的解决方法》一文高度重合,所以请先按照这篇文章的方法进入安全模式的控制面板,在程序列表中找到 McAfee,卸载即可。

程序列表可能有两个 McAfee 程序,其中一个是 McAfee Web Adviser。这个是迈克菲联网顾问,一个辅助插件,把它先卸载,然后再卸载迈克菲主程序。

与此同时,检查一下是不是不小心安装了金山毒霸或其他国产的杀软,一并卸载。最后,把安装的补丁也给过一遍,以防夜长梦多:卸载补丁

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