AWCC提示“预定义配置文件缺失”的解决方法

到目前为止,AWCC(Alienware Command Center)有两个版本。新款外星人和灵越G系列搭载的是新版AWCC,界面是这样的:

新版AWCC

当然,本文所提的问题与新版AWCC无关,这货最大的问题是升级组件。本文适用人群是使用旧版本AWCC的用户。

受影响机型包括 Alienware 15R3 / 17R4 / Area51R4 / Aurora(R5 / R6/ R7).

症状的表现是,当用户点击AWCC窗口下方的 OC Controls 时,软件弹窗提示“预定义配置文件缺失:应用程序无法加载预定义的配置文件。请连接至互联网并重启应用程序。”如下图:

预定义配置文件缺失

此时无论如何重启、重装软件,也无论如何更换网络环境,问题都无法解决。因为问题的根源不是网络,而是托管配置文件的服务器被关掉了(戴尔操作真的骚)。

知道问题的根源之后,我们只需要下载对应机型和CPU型号的配置文件,手动导入到目标文件夹中就能解决问题。下方是各个机型的配置文件,注意选择正确的配置文件。

下载链接:

链接:https://pan.baidu.com/s/1MDGTHUHggaT-oBYSP3HVHA
提取码:uc3i

网友反馈国外无法访问百度网盘,遂上传 OneDrive:

链接:https://1drv.ms/u/s!Ar1Lzd8qT9ZThrJwIt4_C5FmpHcoCA?e=MUlSns

将下载的压缩包解压到 C:\ProgramData\Alienware\OCControls\ 文件夹下,如果没有 OCControls 这个文件夹,需要手动新建一个。

最终效果如下:

AWCC配置文件路径

此时打开 AWCC,点击 OC Controls 菜单应该就能够正常加载了。

AWCC OC controls