外星人 Alienware 51M 耳机正常,扬声器没有声音的解决方案

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这篇文章主要说说我的解决思路:

首先可以排除系统和声卡驱动,因为如果它们有问题的话,耳机不可能正常输出音频。可以考虑的只有主板或扬声器本身。

开机按 F2 进入 BIOS 先恢复默认设置,能解决是最好的;如果未能解决,开机按 F12,选择 Diagnostics 进行硬件自检,看看自检过程中能否听到声音。

假设自检也听不到任何声音,那就更加证实文首的猜测是对的。接下来该怎么做呢?

以戴尔电脑的特征来看,BIOS 是肯定要刷的,很多问题要么是 BIOS 引起的,要么是通过 BIOS 解决的。

插入电源,访问 戴尔官方支持页面,输入机器的服务标签,然后下载BIOS并运行,点击确定,电脑就会重启,之后屏幕上走几遍进度条。等进度条走完就会自动开机,可以试试扬声器是否恢复正常。

如果这样做了还是不能解决,那就看看机器保修情况,赶紧联系戴尔售后吧。

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